PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
Leitfaden zur Umsetzung der ISO 9001
AutorIn: Wagner, Karl Werner
Jahr: 2010
Sprache: Deutsch
Umfang: 338 S.
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4.4
- Inhalt:
- Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert.Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der ISO 9001. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.- NEU: Prozess-Reviews als Werkzeug des Prozessmonitorings- Berücksichtigung der Änderungen zur aktuellen ISO 9001 inkl. Tipps zur Umsetzung- Aktualisierte Praxisbeispiele- Viele Beispiele für den erfolgreichen PQM-System-Aufbau
- Univ.-Lekt. Dr. Karl W. Wagner und Dr. Roman Käfer sind Gesellschafter bei der Procon Unternehmensberatung. Zahlreiche Vorträge und Publikationen im In- und Ausland.
Titelinformationen
Titel: PQM - Prozessorientiertes Qualitätsmanagement
AutorIn: Wagner, Karl Werner
Verlag: Hanser, Carl
ISBN: 9783446424852
Kategorie: Sachmedien & Ratgeber, Wirtschaft & Unternehmen, Qualitätsmanagement
Dateigröße: 12 MB
Format: PDF
Max. Ausleihdauer: 21 Tage
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